Политика в области персональных данных

Политика в области персональных данных

ИНФОРМАЦИОННАЯ ФОРМА ЭМСИ ЗДРАВООХРАНЕНИЕ И БИЗНЕС ТУРИЗМ ОТЕЛЬ КОММЕРЦИЯ. А.Ш.

Мы, компания Эмси Здравоохранение и Бизнес Туризм Отель Коммерция А.Ш. настоящим представляем для сведения общественности и соответствующих лиц пояснительный текст, подготовленный нами в соответствии со статьей 10 Закона № 6698 о защите персональных данных ("Закон"), который содержит информацию о деятельности компании по обработке персональных данных;

СТАТЬЯ 1: КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ

Ваши личные данные могут быть переданы компанией Emsey Sağlık Hizmetleri ve İşletmeleri Tur.  Otel. Tic.  A.Ş., являющейся контроллером данных в объеме, описанном ниже. Контролер данных - это физическое или юридическое лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных и несет ответственность за создание и управление системой учета данных.

Вы можете использовать следующие каналы для связи с контролером данных:

Адрес: Çamlık Окрестности Selçuklu Улица Нет: 22 Pendik İstanbul

Телефон : 444 25 99

Электронная почта : kvkk@emseyhospital.com

Веб-сайт : www.emseyhospital.com

СТАТЬЯ 2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные, собранные нашим учреждением, могут обрабатываться только в рамках, описанных ниже, и в соответствии с Положением о частных больницах, нормативными актами Министерства здравоохранения и другими законодательными актами в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных.

 

КАТЕГОРИЯ	ТИП ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Члены семьи и родственники	Имя, фамилия, номер удостоверения личности детей, супругов, родителей субъекта персональных данных, дата рождения, имя матери, имя отца
Информация о транспортном средстве	Информация о транспортном средстве, связанном с и используемом субъектом персональных данных в случае предоставления услуги парковки: номерной знак, марка, информация о модели
Информация о регистрации в системе	Данные, полученные во время использования корпоративных информационных систем: записи электронной почты, записи об использовании Интернета и информация об отслеживании почтового трафика, записи системы регистрации адресов, отслеживание IP-адресов, Mac ID, имя пользователя компьютера, компьютерные пароли, интернет-записи, записи внутренней сети, файлы cookie и другие цифровые данные
Финансовая информация	Информация, связанная с владельцем персональных данных и показывающая результаты транзакций, совершенных этим лицом:информация об индивидуальном предприятии, счета-фактуры, платежные данные, информация о чеке-векселе-ценных документах, IBAN, номер банковского счета, информация о кредитной карте, указываемая только на квитанции, ваша платежная информация, исполнительные документы, полисы; Данные о частном медицинском страховании, учреждении социального страхования, учреждении частного фонда, контрактных учреждениях
Информация о здоровье	Ваши данные, полученные, используемые и сформированные во время оказания медицинской помощи, включающие: информацию об обследовании и диагностике, клиническую информацию, медицинские отчеты, результаты лабораторных исследований, результаты патологических исследований, группу крови, результаты визуализации и отчеты, биометрические и генетические данные, информацию и отчеты об операциях и вмешательствах, информацию о наблюдении за пациентами, информацию о лекарствах и их применении, информацию об используемых материалах, информация о диете, изображения операций, лабораторные образцы, образцы патологии, информация о рецептах, информация о госпитализации и выписке, информация о назначениях, фото- и видеозаписи, связанные с лечением, формы медсестер, врачебные формы, информация об образовании пациента и его родственников, информация о введении вакцины
Информация о безопасности физического пространства	Записи о входе и выходе, информация о посещениях, записи камер непрерывной записи в местах общего пользования, протоколы и записи судебных дел
Аудиовизуальные данные	Фотографии и записи с камер, которые явно принадлежат идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (за исключением записей в рамках информации о безопасности физического пространства), голосовые записи и данные, содержащиеся в документах, которые являются копиями документов, содержащих персональные данные
Информация о кадровых операциях	Номер удостоверения личности, Серийный номер удостоверения личности, имя-фамилия, фотография, место рождения, дата рождения, возраст, место регистрации, копия удостоверения личности, сведения о профессии, ксерокопия удостоверения личности-водительского удостоверения, национальность, группа крови, пол, Имя отца, имя матери, семейное положение, подпись, электронная почта, номер GSM, номер телефона, записи системы регистрации адресов, Сведения о личности, об образовании детей, супругов, родителей субъекта персональных данных, Все виды информации, которая должна быть введена в личное дело по закону (например, заработная плата, надбавки по программе SSI и т. д.), и документы, на которых она основывается (например, платежная ведомость) Сведения об отпуске, Военный аттестат, Копия диплома, Трудовой договор, Форма семейного положения, Форма уведомления о семейном положении, Подписанная форма Совета по защите персональных данных,  Уведомления медицинского работника районного управления здравоохранения, Карточка скорой помощи, Справка с места работы, Копии удостоверений личности родственников, Данные Международной системы автоматизации труда (национальность, язык, количество детей, номер телефона и т. д.), Данные Система Слежения за Медицинским Персоналом SPTS (№ удостоверения личности, должность), данные Информационной Системы Публичных Счетов KBS (дата трудоустройства, адрес проживания, № удостоверения личности, должность), Профессиональные курсы-семинары, Опыт работы, Таланты, Компетенции, Контактное лицо при чрезвычайной ситуации, Уровень образования, Форма и данные оценки эффективности, Записи о датах начата и окончания работы, Рабочие командировки от имени больницы, Информация о посещенных встречах, Запрос по вопросам безопасности, Информация о выходе на пенсию, Дата начала работы, Информация об увольнении, Информация о рабочем расписании, Трудовой договор, Военный статус, Информация о дисциплине и безопасности, Информация о страховом полисе, Сертификаты, Информация о курсах, конгрессах, семинарах, Информация о жалобах и предложениях, Информация об обучении и экзаменах, Информация о курсах и мероприятия, посещаемых для развития карьеры, Отчеты персонала об этой деятельности, Сведения о судимости, Информация о здоровье, Информация о членстве в ассоциации/союзе/фонде, Информация о предупреждениях/протоколах/уведомлениях, Данные об одежде, форме, Информация о судимостях и мерах безопасности, Справочные исследования, IBAN, номер банковского счета, Отчет о несчастном случае на производстве, Биометрические данные, Заявление об увольнении, Документ уведомления об увольнении, данные о предыдущих местах работы
Информация о юридических операциях	Все виды данных, информации и документов, связанных с судебными разбирательствами, исками и отстаиванием наших прав, связанных с владельцем персональных данных: Информация, полученная через Арбитражный комитет потребителей, Центр связи премьер-министра, Центр связи президента Турецкой Республики, исполнительные органы и суды.
Контактная информация	Ваш e-mail, номер телефона, номер мобильного телефона, адрес, прописка, записи системы регистрации адресов и другая контактная информация
Идентификация личности и личная информация	Номер удостоверения личности, временное удостоверение личности, номер паспорта, серийный номер удостоверения личности, имя-фамилия, фотография, место рождения, дата рождения, возраст, место рождения, место регистрации, копия документа, удостоверяющего личность, информация о профессии, удостоверение личности, водительские права, профессиональное удостоверение, копия удостоверение личности, копии формы о составе семьи, копия водительских прав, копия профессионального удостоверения, гражданство, группа крови, пол, имя отца, имя матери, семейное положение, подпись, удостоверение личности матери, номер страхового полиса, информация о месте работы, информация об образовании, номер пациента, номер протокола и другие ваши идентификационные данные
Информация о студентах-стажерах	Номер студента, стажера, информация о профессии студента, информация о школе, информация об оценках студента, информация о факультете и отделении студента, номер IBAN
Персональная информация	Все виды информации (например, зарплата, взносы на социальное страхование и т.д.) и лежащие в их основе документы (такие как платежные ведомости), дипломы, информация о медицинских обследованиях, медицинские заключения, декларации с подписями, доверенности
Маркетинговая информация	Данные, которые будут использоваться в маркетинговых целях: отчеты и оценки, показывающие привычки и вкусы человека, информация о таргетинге, записи cookie, информация, полученная в результате кампаний и прямой маркетинговой деятельности, а также другие полученные маркетинговые данные
Информация о кандидатах в сотрудники	Формы заявлений о приеме на работу, собеседования и оценки, сопроводительные письма, резюме, справочная информация, связанная с соискателем работы
Общение с пациентами и родственниками	Записи голосовых звонков в колл-центр, электронные письма, письма, заполненные анкеты, формы благодарности и жалобы, результаты удовлетворенности, данные, полученные с веб-сайтов учреждений, данные, полученные с веб-сайтов социальных сетей, ваши личные данные, переданные нам через веб-сайты для жалоб и оценки удовлетворенности пациентов, другие данные полученные при обращении к нам различными способами.
Данные медицинской карты	Формы согласия, заявления и другие документы, полученные от пациентов или их родственников в целях предоставления медицинских услуг и обеспечения правовой инфраструктуры предоставляемой услуги

 

 

СТАТЬЯ 3. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются нами только для следующих целей:

• Осуществление медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, профилактической медицины и охраны здоровья населения, планирование и управление медицинскими услугами и финансированием
• Планирование, управление и надзор за работой нашей больницы
• Обмен запрашиваемой информацией с Управлением социального страхования, частными страховыми компаниями, контрактными учреждениями в рамках финансирования медицинских услуг
• Процессы аутентификации
• Поставка лекарств, материалов и услуг
• Управление колл-центром и процессами записи на прием
• Управление услугами по размещению, трансферам и паркингу
• Анализ и хранение данных о состоянии здоровья
• Управление кадровыми процессами
• Обеспечение корпоративных коммуникаций, информирование о наших услугах
• Обеспечение безопасности компании
• Исполнение процессов защиты данных и информации
• Выполнение мероприятий по управлению рисками и повышению качества, реализации корпоративной политики
• Измерение удовлетворенности услугами и ответы на все ваши вопросы и жалобы
• Возможность проводить статистические исследования
• Иметь возможность исполнять работы и процессы в результате подписанных договоров и протоколов
• Поддержка связи с физическими/юридическими лицами, имеющими деловые отношения с компанией; Обмен информацией с Министерством здравоохранения и соответствующими государственными учреждениями и организациями в соответствии с действующим законодательством
• Составление юридической отчетности
• Обеспечение выполнения юридических обязательств в соответствии с требованиями или предписаниями правовых норм
• Выполнения обязанности по представлению доказательств в качестве улик в юридических спорах, которые могут возникнуть в будущем
• Ведение/сопровождение юридических дел компании

 

СТАТЬЯ 4. СТОРОНЫ, КОТОРЫМ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕДАНЫ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, И ЦЕЛИ ПЕРЕДАЧИ

Персональные данные могут быть переданы деловым партнерам и поставщикам Компании, юридически уполномоченным учреждениям и организациям и юридически уполномоченным юридическим лицам частного права в рамках условий и целей обработки персональных данных, указанных в статьях 8 и 9 Закона: Планирование и выполнение действий, необходимых для рекомендации и продвижения продуктов и услуг, предлагаемых компанией соответствующим лицам, путем их настройки в соответствии со вкусами, привычками использования и потребностями заинтересованных лиц, Выполнение необходимой работы бизнес-подразделениями и выполнение соответствующих бизнес-процессов, с целью получения пользы соответствующими людми от продуктов и услуг, предлагаемых компанией,  Проведение необходимой работы соответствующими бизнес-подразделениями для реализации коммерческой деятельности, осуществляемой Компанией, и осуществление соответствующих бизнес-процессов, Планирование и исполнение коммерческих и/или деловых стратегий Компании, Обеспечение правовой, технической и коммерческо-деловой безопасности Компании и соответствующих лиц, имеющих деловые отношения с Компанией.

Согласно соответствующим законам и правилам, ваши личные данные будут передаваться только следующим учреждениям для вышеупомянутых целей:

• Управление социального страхования
• Частные организации медицинского страхования
• Министерство здравоохранения и его структурные подразделения
• Министерство труда и социальной защиты и его структурные подразделения
• Главное управление безопасности и аналогичные правоохранительные органы
• Главное управление по делам населения
• Ассоциация фармацевтов Турции
• Управление медицинского оборудования
• Прокуратуры, суды, исполнительные производства, арбитражные комитеты по защите прав потребителей и все виды судебных подразделений
• Лаборатории, центры, компании и аналогичные третьи лица и компании, с которыми мы сотрудничаем в целях медицинской диагностики и лечения
• Корпоративные юристы для судебных процессов
• Представители государственных и частных учреждений, уполномоченных проводить аудит нашего учреждения
• Другие официальные органы, уполномоченные законом
• Наши акционеры
• Компания Mobildev, которая управляет SMS и e-mail уведомления
• Компания E-Guven, с помощью которой мы осуществляем процессы электронной подписи
• Банк İş Bankası A.Ş., используемый для операций по выплате заработной платы персоналу.
• Министерство казначейства и финансов и его структурные подразделения
• Маркетинговое агентство, с которым у нас заключен договор на осуществление деятельности по маркетингу и корпоративным коммуникациям
• Компания, с которой у нас заключен договор на трансфер пациентов из аэропорта
• Компании, с которыми у нас заключены договоры на организацию питания и обслуживания персонала
• Бюро переводов для предоставления услуг по переводу для иностранных пациентов по их запросу

 

СТАТЬЯ 5. МЕТОДЫ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Ваши личные данные могут быть получены в устной, письменной, визуальной или электронной форме, из записей в системе Управления социального обеспечения и частных страховых компаний, из записей других медицинских учреждений, в результате направления в наше учреждения, по электронной почте, из записей звонков колл-центра, через веб-сайт и по другим подобным каналам. Полученные данные хранятся в электронной и физической среде согласно соответствующим законам и нормам.

Правовые основания для сбора и обработки персональных данных следующие:

• Хранение персональных данных, когда они непосредственно связаны с заключением и исполнением контрактов,
• Хранение персональных данных с целью определения, осуществления или защиты прав
• Хранение персональных данных обязательно для соблюдения законных интересов компании при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам физических лиц
• Хранение персональных данных с целью выполнения любых юридических обязательств компании
• Четкое прописывание хранения персональных данных в законодательстве
• Наличие открытого согласия субъектов данных в отношении действий по хранению данных, требующих получения открытого согласия субъектов данных

СТАТЬЯ 6: УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ОСОБЫХ КАТЕГОРИЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СТАТЬЯ 6 - (1) Данные, касающиеся расы, этнического происхождения, политических взглядов, философских убеждений, религии или других верований, внешнего вида и одежды, членства в ассоциациях, фондах или профсоюзах, здоровья, сексуальной жизни, судимостей и мер безопасности, а также биометрические и генетические данные являются особыми персональными данными.

(2) Обработка особых категорий персональных данных без открытого согласия субъекта данных запрещена.

(3) Персональные данные, кроме данных о здоровье и сексуальной жизни, перечисленных в первом абзаце, могут обрабатываться без явного согласия субъекта данных в случаях, предусмотренных законом. Личные данные, касающиеся здоровья и сексуальной жизни, могут обрабатываться только лицами или уполномоченными учреждениями и организациями на условиях конфиденциальности без получения открытого согласия субъекта данных в целях охраны общественного здоровья, профилактической медицины, медицинской диагностики, лечения и услуг по уходу, планирования и управления услугами здравоохранения и финансирования.

(4) При обработке особых категорий персональных данных также необходимо принимать надлежащие меры, определяемые Советом.

СТАТЬЯ 7: ПРАВА СУБЪЕКТА и ЗАЯВЛЕНИЕ

                Физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются, определяется как субъект данных и имеет следующие права в отношении себя, обратившись в компанию:

• Получать информацию, обрабатываются ли персональные данные
• Если персональные данные были обработаны, запрашивать информации об этом
• Получать информацию о цели обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью
• Получать информацию о третьих лицах в стране нахождения или за границей, которым передаются личные данные
• Запрашивать исправление персональных данных в случае неполной или неправильной обработки
• Запрашивать удаление или уничтожение персональных данных
• В соответствии с подпунктами (e) и (f), запрашивать уведомление о передачах, совершенных третьими лицами, которым были переданы персональные данные,
• Оспаривать последствия возникновения результата против самого лица после анализа и обработки данных исключительно через автоматизированные системы
• Требовать возмещения ущерба в случае ущерба из-за незаконной обработки ваших персональных данных.

Для запросов в рамках закона нажмите на название больницы, в которую вы хотите обратиться, из списка ниже и заполните ФОРМУ ЗАЯВЛЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KVKK) и

• передайте ее лично по адресу Camlik Mah. Selçuklu Cad. No:22 Pendik / İstanbul,
• отправьте через нотариальную службу,
• отправьте на kvkk@emseyhospital.com, используя адрес вашей электронной почты, зарегистрированный в нашей системе

 

Наше учреждение бесплатно рассмотрит ваш запрос в максимально короткие сроки, но не позднее чем в течение 30 дней, в зависимости от характера запроса. Однако если операция потребует дополнительных затрат, больница будет взимать плату согласно тарифу, установленному Советом по защите персональных данных.

С уважением,

Эмси Медицинские услуги и предприятия Туризм Гостеприимство Коммерция А.Ш.

Ekleme Tarihi: 29.09.2019
Güncelleme Tarihi: 29.09.2019